Mintzberg menyimpulkan bahwa manajer-manajer itu menjalankan sepuluh peran yang berbeda, tetapi sangat erat kaitannya. Berikut 10 peran yang dikelompokkan menjadi tiga kategori :
1. Peran Interpersonal
Para manajer dituntut untuk melaksanakan tugas-tugas yng melibatkan semua keryawan yang ada di dalam dan luar organisasi dan tugas-tugas lannya yang sifatnya seremonial atau simbiolis.
2. Peran Informasional
Peran-peran informasional, yaitu menerima, mengumpulkan, dan menyebarkan informasi.
3. Peran Memutuskan
Mintzberg mengidentifikasikan empat peran memutuskan yang seputar pembuatan pilihan. Seperti mengawali dan mengawasi, menangani gangguan, bertanggung jawab, dan sebagai perunding.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar